托管RFP模板

1. 您的需求（精确陈述）

• IT负载：总kW、单机柜密度（kW/机柜）、36个月内增长
• 占地面积：机柜/机笼/套间；部分机柜的U数
• 冗余：N+1 / 2N 电力和冷却；并行可维护性
• 所需合规：ISO 27001、SOC 2、PCI DSS、本地数据驻留
• 网络：所需运营商、交叉连接数量、IX接入、暗纤
• 时间表：合同开始、上线计划

2. 定价问题（强制可对标性）

• 报价电力为 $/kW/月（针对承诺IT负载）—不是按机柜— 并说明计量模式（断路器式与计量式）
• 分项费用：空间、电力、交叉连接、现场操作费、设置/非经常性费用
• 年度涨幅 % 及其适用范围
• 电力价格转嫁机制：哪种电价、什么加成
• 将收到的报价与托管价格指数对标

3. SLA 与运营

• 正常运行时间 SLA% 和补偿方案；计量周期
• 进气口保证的温度/湿度范围
• 远程手操：响应时间、包含时段、超时费率
• 维护窗口和通知条款

4. 退出与灵活性

• 提前终止时间表；转让/委派权 (M&A)
• 续签时降低承诺 kW 的权利；续签上限
• Decommissioning obligations and costs