Sceau d'approbation M&O (Uptime Institute)

Le Sceau d'approbation M&O est la certification d'Uptime Institute des pratiques opérationnelles d'un data center — niveaux de personnel, formation, procédures de maintenance et planification de la maintenance préventive — plutôt que sa conception physique ou son infrastructure construite, que couvre plutôt la Tier Certification. Introduit en 2011, il évalue le programme de gestion et d'exploitation d'une installation par rapport à la recherche d'Uptime qui lie une majorité des pannes non planifiées aux erreurs humaines et aux lacunes de processus, plutôt qu'aux défaillances d'équipement. La certification fonctionne selon un cycle de validité de deux ans, après lequel un opérateur doit être réévalué pour maintenir le Sceau à jour. Parce que la Tier Certification prouve qu'une installation a été conçue et construite selon une norme de redondance donnée tandis que le Sceau M&O prouve qu'elle fonctionne bien au quotidien, certains opérateurs de colocation et hyperscale recherchent les deux certifications ensemble pour démontrer que la résilience théorique est assortie d'une discipline opérationnelle effective sur le terrain.