Jaminan M&O (Uptime Institute)

Jaminan M&O adalah sertifikasi Uptime Institute terhadap praktik operasional data center — tingkat staffing, pelatihan, prosedur pemeliharaan, dan perencanaan pemeliharaan preventif — bukan desain fisik atau infrastruktur yang telah dibangun, yang sebaliknya ditutup oleh Tier Certification. Diperkenalkan pada tahun 2011, sertifikasi ini mengevaluasi program manajemen dan operasi fasilitas terhadap penelitian Uptime sendiri yang menghubungkan mayoritas pemadaman listrik yang tidak direncanakan dengan kesalahan manusia dan celah proses daripada kegagalan peralatan. Sertifikasi berjalan dalam siklus validitas dua tahun, setelah itu operator harus dinilai ulang untuk menjaga Jaminan tetap berlaku. Karena Tier Certification membuktikan fasilitas dirancang dan dibangun sesuai standar redundansi tertentu sementara Jaminan M&O membuktikan fasilitas dijalankan dengan baik hari demi hari, beberapa operator colocation dan hyperscale mengejar kedua penghargaan bersama-sama untuk menunjukkan bahwa ketahanan di atas kertas cocok dengan disiplin operasional di lapangan.