MTBF et MTTR (temps moyen entre pannes / temps moyen de réparation)

Le MTBF (Mean Time Between Failures, temps moyen entre pannes) est la durée moyenne de fonctionnement d'un élément critique avant sa panne. Il s'applique à un élément d'infrastructure comme un groupe électrogène, un module d'onduleur, un groupe froid ou un disjoncteur de tableau, tandis que le MTTR (Mean Time to Repair, temps moyen de réparation) est le temps moyen nécessaire pour le remettre en service une fois en panne. Les équipes d'ingénierie des installations utilisent ces deux chiffres, tirés des données constructeur et de leurs propres journaux de maintenance, pour dimensionner les stocks de pièces de rechange, planifier la maintenance préventive et calculer la disponibilité théorique : un MTBF plus élevé combiné à un MTTR plus faible augmente la disponibilité modélisée d'un système donné. Ces indicateurs éclairent aussi le choix entre redondance N+1 et 2N, puisqu'un composant à faible MTBF ou à MTTR élevé se prête davantage à une redondance en parallèle qu'à une unité unique à haute fiabilité. Les fournisseurs publient des MTBF de plusieurs dizaines de milliers d'heures pour les modules d'onduleur et les groupes électrogènes, mais le MTBF réel est généralement inférieur une fois pris en compte l'installation, l'environnement et la qualité de la maintenance — un écart que les exploitants suivent dans leurs propres historiques de pannes et de réparations plutôt qu'en se fiant aux seules fiches techniques.