MTBF та MTTR (середній час між відмовами / середній час до відновлення)

MTBF (середній час між відмовами) — це середній час роботи компонента критичної інфраструктури перед його відмовою. Це генератор, модуль UPS, охолоджувач або вимикач комутаційної апаратури, тоді як MTTR (середній час до відновлення) — це середній час, необхідний для повернення цього компонента до служби після його відмови. Команди інженерів установи використовують обидві цифри, отримані з даних виробника та власних журналів обслуговування, для визначення розміру запасів запасних частин, планування профілактичного обслуговування та розрахунку теоретичної доступності: вищий MTBF у поєднанні з нижчим MTTR підвищує модельовану працездатність системи. Ці метрики також інформують рішення про резервування N+1 проти 2N, оскільки компонент з низьким MTBF або високим MTTR є кращим кандидатом для паралельного резервування, ніж окремий блок високої надійності. Виробники публікують рейтинги MTBF для модулів UPS та генераторів у десятках тисяч годин, але реальний MTBF зазвичай нижчий, коли враховуються установка, середовище та якість обслуговування — розрив, який оператори відстежують через власні записи про аварії та ремонти, а не покладаються лише на цифри в технічних документах.