レビューガイドライン

レビューを残せる人

その施設の現在または過去の顧客（会社がコロケーション契約を保持していたまたは保持している人）。業務用メールアドレスが必須です。これを使用してレビュー作成者を検証し、公開することはありません。公開メールボックス（gmail、outlookなど）からのレビューは公開できますが、「認証済み業務用メールアドレス」バッジなしです。事業者とその関係者（スタッフ、リセラー、代理店）は、自社および競合他社の施設についてレビューすることはできません。

検証内容

施設がカタログに存在すること。メールドメインが実際の企業に属し、指定された企業と一致していること。役職と規模が妥当なこと。同じ人が同じ施設を2回レビューしていないこと。テキスト内の個別の主張は検証しません。レビュー作成者は役職と企業名を記載するため、説明責任を負います。

公開しないもの

広告・宣伝文、リンク、連絡先情報、他プロバイダーの価格またはオファー、侮辱的表現、人格攻撃、個別従業員の名前指定、オペレーター作成の競合施設レビュー、そのデータセンターの顧客からの投稿とは考え難いコンテンツ、80文字未満のテキスト。却下されたレビューは却下理由とともにモデレーション キューに記録されます。

編集について

スペルと明らかなタイプミスのみが対象です。内容の短縮、緩和、言い換えは行いません。批判の削除も行いません。レビューが 1 つの文で規則違反となっている場合は、当方で内容を編集するのではなく、著者に修正を依頼します。

オペレーターによる対応

現在のところ、About ページに記載されたメールアドレスへ、レビュー ID を引用してメールをお送りください。対応機能のリリース時点で、事実に基づいた対応が「オペレーター対応」としてレビューに付加されます。それまでは、対応をレビュアーに転送します。オペレーターが異議を唱えるという理由でレビュー削除を要求することはできません。削除の対象となるのは、上記に列挙された規則違反の場合のみです。

レビューと Coloprice スコア

Coloprice スコアは公開された事実（容量、認定資格、スペック開示）からのみ算出されます。レビューは含まれず、今後も含まれません。この 2 つを分けておくことで、どちらも他方を通じてゲーム化されることはありません。ファシリティ ページではそれらは並べて表示されます。

レビューの削除

送信時に使用した同じ仕事用メールから、カードに表示されているレビュー ID を引用してメールをお送りください。レビューは次の公開サイクルで削除されます。削除は公開と同じように目に見える形で記録されます。